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資料來源: 三民書局
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讓人無法拒絕的神奇字眼 : 話該怎麼講,結果立刻不一樣?只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量 / 菲爾.瓊斯(Phil M. Jones)著 ; 廖桓偉譯

  • 作者： 瓊斯 (Jones, Phil M.)
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • Exactly what to say.
    • The magic words for influence and impact
    • 話該怎麼講,結果立刻不一樣?只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量
    • Think(大是文化)
  • 出版： 臺北市 : 大是文化 2018[民107]
  • 叢書名： Think(大是文化) ;167
  • 主題： 職場成功法 , 說話藝術 , 職場成功法 , 說話藝術
  • 版本：初版
  • ISBN： 9789579164597 (平裝): 新臺幣300元
  • 一般註：譯自 : Exactly what to say : the magic words for influence and impact.
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  • 系統號： 005709131 | 機讀編目格式

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西門子、?豐銀行、微軟、瑞聲達（ReSound）、DHL……國際企業，超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。◎當對方很焦慮，不知道接下來該怎麼辦，此時，你只要跟他說三個字。◎面對有選擇障礙的人、遲疑的人，你可以用六個字幫他。◎想說服顧客多買一點，說兩個字保證成功。◎說一堆理由來搪塞，你要怎麼說，對方會推翻自己的成見。一句話到底該怎麼講，才能讓結果不一樣？為什麼有人只要簡單改變幾個字，就能消滅彼此

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