資料來源:
三民書局
最高的聆聽 : 建立真心連結、溝通,以及關係的5堂課 / 派翠克.金(Patrick King)著 ; 朱浩一譯
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在心靈深處,聆聽與被聆聽,證實了我們的感受,也證實了我們的存在。聆聽就像一面鏡子,任何人都能透過聆聽力改變自己。★★美國亞馬遜讀者4.6顆評價★★有一種溝通的症狀叫做「對話自戀症」。這種症狀指的是當你與他人對話時,不斷只想自己要說的話,要問的問題,完全沒有聽對方在說什麼,等到對方終於停止說話時,你自顧說出自己想說的話,想要問的問題――因為你沒有在「聽」。日積月累「沒有在聽」的結果會變成――你變得缺乏同理心,越來越孤單。你無法與人深入對話。你無法真正認識自己。生而為人,我們天性就是想受人重視,我們想被理解、被接納。聆聽能力就像一面鏡子,是讓我們可以確認自我價值的工具――我們是誰?以及我們想成為什麼樣的人?我們是如何需要被他人看見跟認可?甚至我們是如何需要他人來幫助我們定義自我及自身經歷,都可以透過聆聽力。《最高的聆聽》,是一本講述關係溝通的書,在每一段關係中必須兼具付出與給予──你是否拿得太多而又給得太少呢?《最高的聆聽》,作者派翠克.金從是一位對話溝通教練,他用五堂課建立聆聽能力的自信。你屬於哪一種聆聽風格?你如何架構聆聽框架?你如何同理聆聽?你如何聽出弦外之音,在聆聽的層級上,一旦你真心聆聽其他人的世界觀,你會發現這也是一本「我和他人」「我和自己」的心靈對話之書。【編輯導讀】聽見一整個世界最高的聆聽是什麼?生來即有兩隻耳朵與一張嘴的我們,難道不是天生的聆聽者嗎?為什麼學會「最高層級的聆聽」,不只可以幫助我們對他人更瞭解,還可以讓別人對我們充滿好感?閱讀《最高的聆聽》,將是讓你的聆聽力,從零開始重新架構的過程。翻開第一章,作者即以「心理諮商師與個案」的對話作為開篇範例,正當你對諮商師的專業判斷、見微知著佩服不已時,作者卻迅速指出「這名個案在最初兩分鐘,就已經決定不會再回來治療了」。如果連最專業的聆聽者都會犯下低層級的聆聽錯誤,我們該如何避免在對話的過程中,將對方愈推愈遠、讓關係愈聊愈淡?這就是國際溝通專家派翠克.金Patrick King要教給你的聆聽藝術,不只有聆聽時你該注意的教戰守則,更是從頭開始教你「如何對他人產生好奇心」。一旦來到最高層級的「同理聆聽」,發自真心地關注他人,整個世界都將成為你探索的樂園,每個人都是一本讀來津津有味的書籍,可以是輕薄短小的漫畫;也可以是宏偉豐富的史詩。真正的聆聽,並不是面帶微笑地等待對方閉嘴,輪到自己發言;更不是迫不急待地為對方