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資料來源: 三民書局
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心理學家教你看懂行為的30堂對話練習 如何在對方還沒開口前, 就已察覺需求、並付諸行動? 伊凡娜.德.芭爾克(Yvonne de Bark) 著 ; 謝靜怡 譯 [錄音資料]:

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★全圖解,讓你輕鬆練習「正確對話」技巧★從30個行為動作,看出對方冰山下的語言你有以下煩惱嗎?面試時,想給對方最好的第一印象?卻……男女交往時,你總覺得對方的思考行為跟你想得不一樣?要求屬下時,對方的表情超哀怨,要理他嗎?老闆天天擺一副撲克臉,我到底是哪裡得罪他?放心!只要能解讀對方的行為密碼,就能在工作、交往、談判都無往不利!◎99%成功者在與人對話時,都懂得察言觀色!人類動力學教授艾力克斯•潘

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