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三民書局
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瑞典在1809年率先建立申訴專員制度，成為這種制度的發源地。香港於1989年構建和運行申訴專員制度。25年來，香港申訴專員制度在監督行政權力、改善公共行政、提高公共服務、救濟公民權利等方面發揮了重要作用。因此，研究香港申訴專員制度具有重要的理論意義和實踐價值。研究香港申訴專員制度可以豐富、加強和發展行政學在行政監督內容體繫方面的成果。香港申訴專員制度的建立、發展及其績效，都屬於行政發展的範疇。從現
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