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三民書局
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破除銷售障礙的10個問題 Ten problems of getting rid of sales barrier : 怎樣推銷才能比昨天多銷售一點? / 陳安迪著 [電子資源] =
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一位推銷專家曾經說過：「每一次明顯的推銷嘗試都會造成溝通上的抵制。」當他們看到你走過來時，他們不一定總是躲起來，但他們會豎起其他形式的盾牌，甚至可能是一個隱藏在他們自然本性之下的防禦性面具，為了成功，你必須剝去這層人造外殼。什麼是推銷？「推銷就是初次遭到顧客拒絕之後的堅持不懈。也許你會像我那樣，連續幾十次、幾百次地遭到拒絕，然而，就在這幾十次、幾百次的拒絕之後，總有一次，顧客將同意採納你的計畫，為
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