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我國企業員工協助方案實施現況及改善策略之研究 = A study on the current status and improvement strategies of employee assistance programs in Taiwan / 鍾燕宜, 胡佩怡著

  • 作者： 鍾燕宜
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • Study on the current status and improvement strategies of employee assistance programs in Taiwan
    • [IOSH勞工安全衛生研究報告]. 105年度研究計畫 ;
  • 出版： 新北市 : 勞動部勞動及職業安全衛生研究所 2017[民106]
  • 叢書名： [IOSH勞工安全衛生研究報告]. 105年度研究計畫 ;ILOSH105-R321
  • 主題： 勞工管理
  • 版本：1版
  • ISBN： 9789860557985 (平裝): 新臺幣300元
  • 一般註：105年度研究計畫ILOSH105-R321 研究期間: 民106年6月28日至106年12月31日
  • 書目註：參考書目:面91-98
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  • 系統號： 000855482 | 機讀編目格式

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本研究旨在彙整國內外員工協助方案的理論、實務及研究等相關文獻， 整合 Kano 二維模式、Kano 改良模式與重要度-滿意度模式，找出員工重視且滿意度高的員工協助方案，提高員工協助方案的成功推動。本研究透過十二位學者專家深度訪談，以及十八家企業主管與員工之焦點團體座談，蒐集臺灣現階段員工協助方案實施現況與勞資雙方需求差距的困境，編製出六題員工協助方案的運作模式以及十九項員工協助方案項目問卷，最後調

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