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三民書局
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懂得「解決問題」，自己做到死！能夠「發現問題」，別人做到死！沒有難帶的下屬，只有不會帶人的主管。沒有總是出錯的員工，只有不會發現問題的老闆。事出必有因，只要找到問題點，就能把蠢材變天才！不要讓問題有發生的機會，｢發現問題」比「解決問題」重要100倍！只要能發現問題，95%都是可以解決的！懂得「解決問題」，自己做到死！懂得「解決問題」是小員工、小主管的基本配備！能夠「發現問題」，別人做到死！能夠「發
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