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好主管不會做「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的「救火式」管理。 某些管理者不知道如果只會把自己定位成拿著「水柱」到處「救火」的「救火隊長」，不僅會讓自己疲於奔命，而且，也沒有多餘時間去發現真正必須解決的問題…… 企業面臨經營困境，往往不缺「解決問題」的能力，而是缺少「發現問題」的能力，因為，企業管理者認為「發現問題」屬於部屬的職責，而「解決問題」才是他們的職責，這也使得管理者經常做「頭痛醫頭，
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