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主管一定得學會罵人，因為有的部屬會蠻幹、有的想軟爛。但是，被罵了後真的會變強的人，只占10%，剩下那不能罵的90%，該拿他怎麼辦？勸退、撤換、資遣，再找？未必比眼前這個好。日本領導力開發專家、曾幫助3萬名主管創造驚人團隊績效的企管顧問小倉廣，分析出一套針對「不能罵的部屬」的獨特帶領訣竅：◎哪些部屬不能罵？你測試一次就知道：‧這些人的自信多半等別人給，所以一句負評他們就崩潰，往往又愛形容自己有多行
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