資料來源:
三民書局
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圖解客戶問卷調查與統計分析技術 : 實務性.操作性.指導性兼具的最佳市場調查工具書 : 所有賺錢企業都要懂的事! = Practice of customer survey and statistical analysis in consumer goods industry cases / 簡倍祥,萬恆,張殷著
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