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思維決定行動：只有思維正確，行動才會有方向，也才能取得事半功倍的銷售效果。一流和二流的銷售人員，最大的不同就在於：前者經常保持積極的思維心態，相信自己的能力，勇於接受挑戰，坦然面對挫折與失敗；而後者則思維心態消極、謹小慎微、裹足不前。銷售是一項報酬非常高的艱難工作，也是一項報酬最低的輕鬆工作。所有的決定均取決於你的思維心態，你可以選擇成為一名高收入的辛勤工作者，也可以成為一名收入最低的輕鬆工作者。
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