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學會聆聽，教你十大溝通原則：1.我和身邊的人時常對話嗎？2.我是否努力除去對工作或對方的成見和偏見？3.我能否在談話中，與對方產生共鳴？4.我是否表現出對對方的重視和關心？5.我能否營造出有生產性對話？6.我能否能客觀掌握事實的狀況？7.我能否包容對方的情緒？8.我能否理解對方的需求和意圖？9.我對於和我不同和差異的人，有什麼樣想法？10.我用什麼方式表達我想說的話？ 溝通是每個人每天生活中會面
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