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小護士黑皮娟的CEO柔軟學，連權威醫師也信服！職場中，你我都會面臨各項工作考驗、各種關於「人」的情緒危機，服務業遇到的緊急狀況，就像急診室患者一樣，需要立即安撫，即刻解決首要造成的創傷。 看看黑皮娟如何用柔軟力轉化壞情緒，成為積極向上的能量，並用對方法調整心態，重新出發、樂在工作與生活！ 轉個彎遇見新自己，充滿樂觀的職場能量學！心情差亂罵人，小心吃上官司，代價可不小！ 面對衝突、憤怒、窘困的
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