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三民書局
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「本書內容體系完整，綜論21世紀的文教產業趨勢，闡述服務行銷之學理與方法，並提供台北、香港與新加坡三地學前教保機構之實作與評論，確實有助於相關理念與實務之推廣。」～林新發，國立台北教育大學 校長「本書以商學、社會學、教育學的整合性觀點切入，提醒華人文教產業的發展，不能只單看經營管理的智謀，亦需從人文脈絡下進行關懷、借鏡與省思。」 ～周燦德，正修科技大學經營管理研究所講座教授「本書從比較角度並運用混
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