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三民書局
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議題致勝 : 顧客不管但企業必須做對的九件事 / 麥可.韓默(Michael Hammer)著 ; 林偉仁譯
- 作者： Hammer, Michael 1948- 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- The agenda : what every business must do to dominate the decade.
- 天下財經系列
- 出版： 臺北市 :[新北市新莊區] : 天下雜誌出版 ;大和圖書總經銷 2011[民100]
- 叢書名： 天下財經系列 ;204
- 主題： 組織變遷 , 績效管理 , 顧客滿意度 , 企業競爭 , 組織變遷 , 績效管理 , 顧客滿意度 , 企業競爭
- 版本：第二版
- ISBN： 9789862414064 (平裝): 新臺幣320元
- 一般註：作者韓默改譯哈默 本書另一譯名 :議題制勝 譯自:The agenda : what every business must do to dominate the decade
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無需操心五年後會發生什麼事，只要掌握了做生意的九個關鍵概念，你就能創造適應力超強的企業，主導市場，穩渡變局。 什麼生意都蓬勃發展的太平盛世是異象，苦日子才是常態。對企業經營者來說，若想在當前這種競爭激烈、消費者精明挑剔的苦日子裡把生意做好做大，管理大師韓默列舉九個必須掌握的概念。 這九個概念就是有系統地打造企業的「變革力」，讓企業在巨變來臨之前就調整體質，而不是巨變來臨之後才想辦法解決。 一
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