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三民書局
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效率、效能、績效、品質及責信等管理上的名詞，已逐漸成為社會服務機構經營管理不可忽視的要素。從「公共行政」到「公共管理」，以及從「社會福利行政」到「社會工作管理」，已成為社會福利供給的發展趨勢。社會工作管理的相關知能與技巧，也就成為社會工作領域的學習者、實務工作者與管理者必備的基本知識，也是展現社工專業人員之「社會工作才能」所不可或缺的基礎。本書將管理知識納入社會工作的脈絡，為社會服務與社會工作管理
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