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員工不是管出來的 : 就是要你成為一位優秀的管理者 = Employees / 丹尼爾.霍斯著

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現代企業,無論是大企業還或是中小企業,管理者所面對的,不外乎是人、事二字。對於一個組織而言,最關鍵的工作就是結合所有的員工,幫助他們發揮他們獨特的才幹。這項工作沒有捷徑可走,必須一個一個員工去做。這就是管理者的職責。譬如說,員工敬業就像一輛狀態良好的汽車,每個齒輪零件都正常運轉,駕駛起來得心應手。如果齒輪失調,阻礙了車輛的正常行駛,管理者的責任就是排除故障。而如果齒輪運轉正常,管理者也必須隨時加以

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