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零誤解說話法 : 圖解100%成功表達技巧 / 平木典子著 ; 桑田草譯
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世界上沒有不會說話的人，只有不想學會說話的人！你是不是覺得別人都聽不懂你在說什麼？你總是無法完整表達心裡想說的話？找不到適當的用字？不知道該從何說起？你也常常誤解別人的意思，造成許多不必要的誤會？只要掌握本書所介紹的零誤解說話技巧，不管是老闆、朋友或客戶，你都能輕鬆應對，再也不用擔心說錯話！溝通零誤解，說話不NG！「零誤解說話法」觀念快速養成：＊別人誤解你的意思是很正常的，你聽不懂別人所要表達的意
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