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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人感動的不傳之祕 / 高野登著 ; 黃郁婷譯
- 作者： 高野登 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- リッッ.カ一ルトンガ大切にするサピスを超える瞬間.
- 出版： 臺北市 : 漫遊者文化出版 :大雁出版基地發行 2009[民98]
- 主題： 組織(管理) , 企業管理 , 個案研究 , 組織(管理) , 企業管理--個案研究
- 版本：初版
- ISBN： 9789866858628 (平裝): 新臺幣250元
- 一般註：英文題名:The ritz-carlton 譯自:リッッ.カ一ルトンガ大切にするサピスを超える瞬間
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