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洞察卓越績效 : 深入探討2007年國家品質獎評鑑標準 / 馬克.柏瑞理(Mark Blazey)著 ; 褚耐安譯

  • 作者： 柏瑞理 (Blazey, Mark) 著
  • 其他作者：
  • 其他題名：
    • Insights to performance excellence 2007.
    • 品質新知系列
  • 出版： 臺北市 : 經濟部中小企業處 民96
  • 叢書名： 品質新知系列 ;8
  • 主題： 顧客關係管理
  • 版本：第一版
  • ISBN： 9789860118827 (精裝): 新臺幣500元 、 9860118825
  • 一般註：譯自:Insights to performance excellence 2007
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  • 系統號： 000499326 | 機讀編目格式

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