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經營顧客不滿意 / 武田哲男著 ; 林韓菁,林炳奇譯 經營顧客不滿意
顧客滿意經營 = Customer satisfaction management / 武田哲男著 ; 林玉佩譯 顧客滿意經營 = Customer satisfaction management
顧客管理的基礎知識 / 武田哲男著 ; 鄭秀美譯 顧客管理的基礎知識
顧客滿意總動員 / 武田哲男作 ; 劉淑玲譯 顧客滿意總動員
做個膽量超群的人 / 谷昌三著 ; 陳小瑋譯 做個膽量超群的人
交際與說服的技巧 / 板[30B5A8]元著 ; 黃淑敏譯 交際與說服的技巧
女性說話術 / 永崎一則著 ; 沈玫君譯 女性說話術
美國人的股票經 / 加田泰著 ; 凌萬美譯 美國人的股票經
財運就在你身邊 / 福富太郎著 ; 古舜仁譯 財運就在你身邊