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以客為尊的健康照護 / 愛德.查普林(Ed Chaplin),約翰.特寧寇(John Terninko)著 ; 李金梅,任美珍,李宥樓譯
- 作者： 卓別林 (Chaplin, Ed) 著 , 查普林 (Chaplin, Ed) ,
- 其他作者：
- 其他題名：
- Customer-driven healthcare : QFD for process improvement and cost reduction.
- 品質新知系列
- 出版： 臺北市 : 經濟部中小企業處 民94
- 叢書名： 品質新知系列 ;2
- 主題： 醫療服務 , 品質管理 , 醫療服務--品質管理
- 版本：第一版
- ISBN： 9860032467 (軟精裝): 新臺幣450元
- 一般註：封面題名:以客為尊的健康照護:實用QFD改進流程.降低成本 著者查普林改譯卓別林 譯自:Customer-driven healthcare : QFD for process improvement and cost reduction
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- 系統號： 000432975 | 機讀編目格式
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