資料來源:
三民書局
用漫畫讀懂 麥肯錫的超強問題解決術 : 從今天開始, 就能運用世界最高水準的思考技術! / 大嶋祥譽著 ; 石野人衣作畫 ; 侯詠馨譯
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★作者的系列著作，暢銷突破25萬冊！ ★附贈麥肯錫分析架構筆記，你立刻就能應用！ 看出產品優勢、拯救業績、持續創新與改善…… 這些都是每個麥肯錫顧問的強項，他們是如何做到的？ 每天都會遇碰到形形色色的問題，你是否有這樣的經驗： 精心企畫被打槍、辛苦做簡報被老闆嫌、招牌商品被客戶挑剔……， 為何再怎麼努力都徒勞無功，甚至陷入一連串惡性循環？ 世界頂尖的麥肯錫管理顧問公司會說：關鍵在於能否找出真正的問題，並根治病灶。 ★★麥肯錫的問題解決術，讓困境不再永無止盡！ 本書作者、日本知名企管顧問大?祥譽，從美國名校MBA畢業後，進入麥肯錫公司，負責研究新創事業、規畫企業經營策略。 她搭配漫畫形式，加上圖表和案例，介紹麥肯錫顧問解決問題時使用的19個方法，例如：邏輯樹狀圖、議題樹狀圖、金字塔結構、3C、4P、「天空‧雨‧傘」、商業系統……，並解說如何實際操作。 閱讀本書，學到世界最高水準的思考技術和解決問題手法，職場新鮮人能藉此打好工作基礎，半熟族能磨練工作技巧，資深老手更可以提升工作績效。從此，在面對各種疑難雜症時，都有效率地整理思緒、掌握方法、找到癥結，從根本克服難題！ ★★看一個經典案例 故事發生的舞台，是一家經營超過百年的糕點店。因為長期業績不振，這家老店傳出即將倒閉的風聲，不只員工人心惶惶，熟客也深感遺憾。 在競爭日益激烈的市場中，這家店的創意、資金、經營方式都無法與對手相抗衡，即使辦促銷活動、在外擺攤來提振業績，甚至裁員以降低成本，也只有短期成效。一旦促銷活動結束，店內又恢復門可羅雀的蕭條景色。 一家百年老店為何會面臨危機？業績下滑的根本原因是什麼？難道只能宣布倒閉退出市場嗎？ ★★動動腦做一個測驗題 Ｑ：這家百年老店業績下滑、經營不善，你認為原因是什麼？ （１）傳統的糕餅和甜點已經過時，欠缺魅力。 （２）競爭對手眾多，不管賣得多麼便宜也沒有人買。 （３）製作技術不如人，對手的師傅大多留學歐洲、技術很強。 A：以上皆非！這家店真正的問題是沒有做出「熱銷商品」。 ★★用一套方法揪出核心問題，導出有效解方！ 作者教你採取4大步驟與19個方法，運用分析架構、數據及資料來解決問題，就不會陷入頭痛醫頭、腳痛醫腳的窘境，或是只能歸咎於大環境而束手無策。 【步驟1】整理現狀，找出真正問題 ◎「ＭＥＣＥ思考法」能掌握全貌，不重複要點或遺漏關鍵。 ◎用「３Ｃ分析」擬定市場