資料來源:
三民書局
非暴力溝通的對話練習 : 放下指責或成見, 善用5種情境對話, 有效找出彼此的需要 / 茱迪絲.韓森.拉薩特(Judith Hanson Lasater), 艾克.K.拉薩特(Ike K. Lasater)著 ; 王念慈譯
- 作者： 拉薩特 (Lasater, Judith Hanson)
- 其他作者：
- 其他題名：
- What we say matters.
- Practicing nonviolent communication
- 放下指責或成見, 善用5種情境對話, 有效找出彼此的需要
- 放下指責或成見, 善用五種情境對話, 有效找出彼此的需要
- 心靈漫步
- 出版： 新北市汐止區 :[新北市新店區] : 聯經出版 ;聯合發行總經銷 2024[民113]
- 叢書名： 心靈漫步
- 主題： 人際傳播 , 溝通技巧 , 說話藝術 , 人際傳播 , 溝通技巧 , 說話藝術
- 版本：初版
- ISBN： 9789570874495 (平裝): 新臺幣360元
- 一般註：譯自 : What we say matters : Practicing nonviolent communication
- 書目註：參考書目 : 面212-216
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- 系統號： 005713522 | 機讀編目格式
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──全球超過數百萬人都在用的說話方式──馬歇爾•盧森堡博士的門生親授唯有理解雙方的感受與需要，才能站在同理的角度說話，一套真正避免衝突、減少情緒勒索的溝通法。★本書精彩特色★▍邀請美國非暴力溝通中心認證培訓師──鄺麗君老師，協助審訂本書。▍書中提供「輔助句型」，可在溝通時直接套用，適合新手使用。▍每章結束都附有實作，方便和同伴一起練習。▍為什麼你需要「非暴力溝通」？「非暴力溝通」是由馬歇爾•盧森堡博士創建，由於他早期生活在動盪不安的底特律市，因此非常希望能用新的溝通方式和平解決分歧。之後他開始學習臨床心理學，並創立了「非暴力溝通」及培訓機構，成功讓許多人使用這套「愛的語言」來說話，減少紛爭。本書的兩位作者為盧森堡博士的門生，一直致力於「非暴力溝通」的推廣，因此在書中，他們會告訴你要如何以此為基礎，應用在自己、伴侶、孩子和父母，甚至是職場對話中。此外，每一章結束後都會附上實作活動，幫助你將非暴力溝通巧妙地融入日常。▍何謂「非暴力溝通」？你將學到什麼？這是一套以「愛」為主的說話方式，並以此來傾聽和溝通。簡單來說，就是在開口前，按照下列四個步驟來說話，並搭配書中第55頁的基本句型：（1）觀察──客觀陳述狀況首先，客觀說出觀察到的狀況，也就是我們常說的「事實」，而不是說出評論。（2）感受──說出你的感受表達內心的感受而不是「想法」，且不能牽扯到其他人。（3）需要──表達你的需要說出心中的需要，可能來自於情感、理解、生存或認同等方面。（4）請求──提出具體的請求綜合前三個步驟後，針對目前的事件，提出滿足上述需要的請求。當你不再先入為主、說出自己的評論時，就能減少衝突的發生，以充滿關愛的態度與人溝通。