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三民書局
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麥肯錫主管意見回饋術 : 一流顧問都在用的精準傳達技巧, 避免誤解、幫助團隊快速調整工作狀態, 還能留住人才! / 服部周作著 ; 李彥樺譯
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橫跨台日韓三地超人氣的麥肯錫顧問，教你用有效回饋四步驟，讓優秀人才及時調整工作細節，打造強悍的團隊軟實力！明明說了好幾次，部屬還是達不到標準？坦率說出意見，卻被認為是找麻煩？還是，乾脆能避免就避免，不要給意見好了？到底該怎麼給回饋，才有效呢？以上的問句是不是反覆在你的職場生涯中出現？讓你很頭痛，別擔心！這時你只需要改變自己的「意見回饋」方式，一切就能迎刃而解。◎意見回饋不是把話說出來就好，那是？意
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