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客訴管理 : 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解! / 谷厚志作 ; 賴郁婷譯
- 作者： 谷厚志
- 其他作者：
- 其他題名：
- どんな相手でもストレスゼロ!超一流のクレーム対応
- 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解!
- Start+
- 出版： 臺北市 : 如果出版 :大雁發行 2019[民108]
- 叢書名： Start+ ;65
- 主題： 顧客關係管理 , 顧客服務 , 顧客關係管理 , 顧客服務
- 版本：初版
- ISBN： 9789578567290 (平裝): 新臺幣380元
- 一般註：譯自 : どんな相手でもストレスゼロ!超一流のクレーム対応
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讀者標籤：
- 系統號： 005011052 | 機讀編目格式
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