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精準溝通來自看穿對方個性職場如戰場，你有遇到以下的難題嗎？上司固執難溝通，為什麼好說歹說就是不肯接受我的提議？明明就照著主管的意見修改，為什麼卻始終不滿意？為什麼某些同事老愛跟我作對，甚至在工作上為難我？事前都做過教學與指導，為什麼部屬還是做得差強人意？為什麼部屬總不知道我要什麼，溝通完還是照自己意思做？年輕員工抗壓低，不能兇也罵不能，該怎樣才能管好他們？確實已經講得很清楚，為什麼客戶還是茫然不理
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