資料來源:
三民書局
館藏資訊
本館視聽資料與可外借圖書提供預約服務，每張借閱證總共可預約10冊(件)。
密集書庫中不可外借圖書提供調閱服務，每張借閱證總共可調閱10冊(件)。
如預約/調閱圖書或視聽資料因破損、遺失等因素無法借閱時，本館將以電子郵件或電話簡訊通知讀者取消該筆預約/調閱申請。
有顆為別人著想的心 才是真正的說話高手！ 卡內基曾說過：「成功＝85%的人脈溝通＋15%的專業知識。」 所以良好的說話技巧，不僅是溝通的利器，更是邁向成功的重要條件之一。 ♥一句話打動你的心！學會超溫暖說話術！♥ 【◎受歡迎的說話技巧】 o說話時會看著對方的眼睛。 o會先考慮對方的立場再說話。 o用溫柔有自信的聲音說話。 o學會傾聽、注意禮貌。 o說話有幽默感。 【※不恰當的說話習慣】 x視線游移
資料來源：
三民書局
延伸查詢
Google Books
Amazon