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第二印象 : 扳回劣勢的最強人心操控術 / 內藤誼人作 ; 賴惠鈴譯
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第一次可以搞砸，但要用第二印象扳回！第一印象很重要，因為那是讓你打入對方心裡的入場券。但是萬一第一次搞砸了，或是無心凸了槌，那該怎麼辦？難道就這樣抱頭懊悔，眼睜睜地看著可能的工作、可能的愛人、可能的機會走遠？日本商管心理大師內藤誼人說：與其精心給人完美的第一印象後而犯下錯誤》》》墜落谷底般的落差感還不如用第二印象挽回失誤的前一次》》》如股票衝上高點的大喜悅第一印象靠外表；第二印象靠的是你的真心與實
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