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三民書局
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觀光行銷 : 行銷理論與觀光實務之應用 = Tourism marketing / 黃榮鵬, 張凌翔編著
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本書提供大學學生觀光行銷的相關知識，以行銷理論為基礎架構，從觀光產業的角度切入，共十五章並分成四大部分：一是建立基本的「行銷概念」、分析「觀光行銷環境」及瞭解「觀光消費者行為」為「奠基」；第二部分行銷策略的規劃與制定，包括「觀光市場區隔與目標市場」選擇、「觀光市場定位」策略、「觀光競爭策略」的組合及「觀光業品牌」的建立；第三部分為行銷組合規劃，包含「行銷4P」策略及「觀光銷售人員」的養成與管理；最
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