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三民書局
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一句話打動人心, 讓對方決定和你聊下去! / 阿隅和美著 ; 林琬清譯
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*只要符合以下其中一個項目的人，都適合閱讀本書。□說話對象沒反應，看起來很無聊、不感興趣□常被說：「我很忙，可以直接講重點嗎？」□被反問：「所以你到底想講什麼？」□總是得到「講話很難懂」的評價□自己想傳達的事容易被解讀成另外一個意思□一緊張就會腦袋空白，不知道自己在說什麼*作者為前NHK主播，電視現場的最前線是個經常處於分秒必爭狀態的世界，在這樣的戰場中培養出來的方法，是必須簡潔地說出對方想聽的內
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