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本书作者依据多年为数家知名航空公司在北京和上海机场建立并主管其在国际机场的整体地勤操作业务的经验而写就的.叙述了飞机能在空中安全的飞行, 将旅客平安送达目的地, 除了机师纯熟的技术之外, 更离不开在背后默默工作的各项专业地勤人员, 分享了许多旅客不知道, 却又与自身权益息息相关的地勤内幕.
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