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資料來源: 三民書局
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幽默力量大 無往不利的談笑自如說話術 / 焦玉英作 [電子資源] :

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笑,是人的生活中必不可分的一部分,只有情緒樂觀,心境開朗才會有積極向上的動力。幽默,是給人帶來笑聲的關鍵因素。無論在什麼場合,絕大多數的笑是由幽默而引起的。言談的幽默智慧產生於心靈的撞擊之中,不論交談、攀談、會談都會有各種思想、欲望、傾向、習慣,

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