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零偏見決斷法 / Chip Heath, Dan Heath著 ; 程嘉君譯

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人的一生充滿各種決策,從日常瑣事到企業發展藍圖,我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的,正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定?不幸的是,人類的決策行為多半受偏見及情緒影響,以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷: • 選項狹隘:多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一,忽略了其他可能性。• 確認偏誤:只看支持自己假設的資訊。• 短期情緒干

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