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三民書局
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5分鐘講完の說服話術筆記本 : 害羞業務員，銷售冠軍的說話公式 / 長谷川千波著 ; 卓惠娟譯
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長話短說，才是最棒的說服話術。當對方說：「我沒時間，有話快說」，你該怎麼表達？瘦身後的精簡話術，輕鬆說服９成客戶！「個性內向，口才不好，想在職場上有好表現，應該很難吧？」培訓超過萬名頂尖業務的諮商專家──長谷川千波，用她的豐富經驗告訴你，正因為內向、口才差，才能夠變身說話高手！作者長谷川過去二十年的職業生涯，都在中央出版及其集團公司的業務部門服務，這家公司的業務部門工作要求嚴格在業界十分知名。不過
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