14
0
0
0
抱怨處理讀本 化抱怨為企業利潤的法則 / 中村卯一郎著 ; 謝文龍譯 ; 國立中央圖書館臺灣分館製作 [電子資源] :
- 作者： 中村卯一郎 著
- 其他作者：
- 出版： 臺北市 :臺北縣中和市 : 遠流出版 ;國立中央圖書館臺灣分館製作 民94
- 主題： 消費心理學
- 一般註：排架號:CD-2433
-
讀者標籤：
- 系統號： 000702231 | 機讀編目格式
館藏資訊
本館視聽資料與可外借圖書提供預約服務，每張借閱證總共可預約10冊(件)。
密集書庫中不可外借圖書提供調閱服務，每張借閱證總共可調閱10冊(件)。
如預約/調閱圖書或視聽資料因破損、遺失等因素無法借閱時，本館將以電子郵件或電話簡訊通知讀者取消該筆預約/調閱申請。