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Wow!zappos不思議 : 傳遞快樂.讓顧客願意回購的神奇法則! / 約瑟夫.米其里(Joseph A. Michelli)著 ; 張美惠譯
- 作者： 米其里 (Michelli, Joseph A.) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- The zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow.
- 企業典範叢書
- 出版： 臺北市 : 麥格羅希爾出版 2012[民101]
- 叢書名： 企業典範叢書 ;CE025
- 主題： 鞋業 , 顧客服務 , 電子商務 , 鞋業 , 顧客服務 , 電子商務
- 版本：初版
- ISBN： 9789861578545 (平裝): 新臺幣330元
- 一般註：譯自:The zappos experience : 5 principles to inspire, engage, and wow 附錄:分享優質電話服務等2種
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Traditional Chinese edition of The Zappos Experience: 5 Principles to Inspire, Engage, and WOW. In Traditional Chinese. Distributed by Tsai Fong Books, Inc.
資料來源：
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