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三民書局
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說話是一種藝術，也是一種技巧，我們必須認清這種巧妙的方法，然後才能獲得成功。當眾講話時要顧及聽眾的反應，話要說到點子上，千萬別像懶婆娘的裹腳布─又臭又長，更不可以自己為中心。要想比對手領先一步，那就必須善於著眼於大局，看到對手的前方。說話也是如此。成為一位出色的交談家並不在於你有多聰明，或者有多少傳奇性的經歷，而在於啟發、誘導別人講話。值得一提的是，「你」在談話中是一個前進的信號，而「我」則是一個
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