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讀懂對方需求、了解自己最擅長的表達方式，啟動彼此正向思維，讓每一次的溝通都能成功達陣、創造雙贏！ 改變語言＋改變行為＝影響力 「為什麼說話沒有說服力？為什麼我說的這麼肯定，但對方竟然不買單？為什麼我明明很認真聽，但對方卻說我不認真？為什麼我沒有這個意思，但卻常常被誤解？為什麼我的好意，他竟不接受？」假如你的表達能力一直不好，常捉不到重點、掌握不到關鍵，一上台就腦筋一片空白，你該如何設定明確的目
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