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網住顧客忠誠度 : 揭露Google時代客戶劈腿真相 / 吉兒.葛利芬(Jill Griffin)著 ; 王若英譯
- 作者： 葛里芬 (Griffin, Jill) 著 , 葛利芬 (Griffin, Jill) ,
- 其他作者：
- 其他題名：
- Taming the search-and-switch customer:earning customer loyalty in a compulsion-to-compare world.
- Young CEO
- 出版： 臺北市 : 智園出版 :大和書報圖書總經銷 2011[民100]
- 叢書名： Young CEO ;12
- 主題： 顧客關係管理 , 顧客服務 , 顧客關係管理 , 顧客服務
- 版本：初版
- ISBN： 9789866126123 (平裝): 新臺幣280元
- 一般註：著者改譯葛里芬 譯自:Taming the search-and-switch customer:earning customer loyalty in a compulsion-to-compare world
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