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用一張A4問卷賺大錢 : 讓傳單.DM.網頁打動人心的神奇技巧 / 岡本達彥著 ; 陳惠莉譯
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一張A4問卷，讓你完全掌握顧客心理！ 產品滯銷最大的原因，在於無法直接以傳單、DM或網站，吸引顧客或解決疑問，了解顧客的苦惱、不安及購物過程，是使利潤倍增的第一步！ 所有成功的經營者都能在對的場所、時間和時機，提供顧客希望得到的商品或服務。顧客如何「產生需要」、「獲得情報」、「評估選擇」、「決定購買」與「使用評價」？這5個心理階段是最重要的指標。而一張好的問卷就能夠提供完整的資訊，讓經營者做出
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