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交際就是站在別人的立場看待問題,你就會更加明確別人喜歡什麼,不喜歡什麼。合作需要時時刻刻考慮別人的需要,尊重別人的選擇。服務就是要永遠超過客戶的期望,讓他感動。學習的秘訣就在於永遠比別人努力兩倍。 27個逆轉情勢的技巧1.不會社交,沒有人喜歡你2.開口是金,拉近彼此距離3.克服自閉,喜歡與人相處4.改變自己,形象價值千金5.黃金法則,懂得換位思考6.迎來送往,捨小利為大謀7.做人低調,讓人更易接
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