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世事複雜，人心難測。人們內心世界的變化豐富多彩，以致我們在很多時候都因無法把握而面臨無言的尷尬，甚至挫折。很多人，尤其是初出茅廬的年輕人常常因為缺乏辨別他人意圖的經驗而導致失戀、失業、求職失敗、錯失交易良機……等。你曾經遇過以下的狀況嗎：．老闆明明是想讓你表達忠誠，你卻誤以為他有心讓你辭職．女友明明暗示你戒指太貴，你卻誤以為她在怪你太小氣．對方明明表示他願意接受你的建議，你卻以為他故意對你吹毛求疵
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