資料來源:
三民書局
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口碑行銷 : 顧客會帶來顧客的實踐技巧 / 神田昌典著 ; 先鋒經營研究小組譯
- 作者： 神田昌典 (かんだ, まさのり) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- ロコミ伝染病 : お客がお客を連れてくる実践プログラム.
- 出版： 桃園縣龍潭鄉 : 和昌發行 :先鋒企業經銷 :先和實業經銷 2009[民98]
- 主題： 銷售 , 行銷學 , 銷售 , 行銷學
- 版本：二版
- ISBN： 9789867945907 (平裝): 新臺幣300元
- 一般註：含參考書目 譯自:ロコミ伝染病 : お客がお客を連れてくる実践プログラム
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- 系統號： 000564134 | 機讀編目格式
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本書絕妙的回答了這個問題～本書簡單易懂的說明口碑的5個錯誤常識，讓顧客想要為您宣傳的7個誘因，口碑的傳染方法、關鍵的6個設定條件，散播口碑也讓營業額提高的5個步驟計劃。即使沒有行銷知識的人也很容易閱讀~本書可以說是日本式的『病毒式行銷』。不論是何種行業都能作為參考。 →「口碑可依提高客戶滿意而發生。」→「只要商品品質夠好，就會有口碑。」→「惡口碑比好口碑傳播得快。」→「口碑是經由客戶進行的。」→
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