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三民書局
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搶到訂單的情報術 : 客戶不說的,你也知道 : 業務的終極王道 / 拉姆.夏藍(Ram Charan)著 ; 劉真如譯
- 作者： 夏藍 (Charan, Ram) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- What the customer wants you to know : how everybody needs to think differently about sales.
- Biz
- 出版： 臺北市 : 大是文化 2009[民98]
- 叢書名： Biz ;24
- 主題： 銷售管理 , 銷售 , 顧客關係管理 , 銷售管理 , 銷售 , 顧客關係管理
- 版本：初版
- ISBN： 9789866526176 (平裝): 新臺幣260元
- 一般註：含附錄 譯自:What the customer wants you to know : how everybody needs to think differently about sales
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★執行力作者夏藍最新著作★ Nokia、Samsung、Sony Ericsson、Kyocera、Fujitsu、HP、Motorola，這些世界級大廠竟然都向同一家小公司下訂單，為什麼？ 客戶老是殺你的價？還是你降價也搶不到訂單？表面這麼說，客戶其實想解決的問題是？客戶那邊，誰才是真的當家？你認識嗎？你知道客戶的獲利模式嗎？你敢當場敲定交易條件嗎？ 不能只靠話術、冷讀術，「情報」才是永久
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