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關係與績效 : 西南航空以關係為導向創新營運模式的十大組織實務 / 吉泰爾(Jody Hoffer Gittell)原著 ; 李芳齡譯
- 作者: 吉泰爾 (Gittell, Jody Hoffer) 著
- 其他作者:
- 其他題名:
- The Southwest Airlines way : using the power of relationships to achieve high performance.
- 企業典範叢書
- 出版: 臺北市 : 麥格羅希爾 2003[民92]
- 叢書名: 企業典範叢書 ;CE006
- 主題: 西南航空公司(Southwest Airlines Co.) , 管理. , Southwest Airlines Co , Management. , 航空運輸 , 管理 , Airlines , Management , 西南航空公司(Southwest Airlines Co.)--管理. , Southwest Airlines Co--Management. , 航空運輸--管理--美國. , Airlines--Management--United States.
- 版本:初版
- ISBN: 9574938298 (平裝): 新臺幣360元
- 一般註:譯自:The Southwest Airlines way : using the power of relationships to achieve high performance
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- 系統號: 000361769 | 機讀編目格式
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摘要註
提要:被財星雜誌譽為航空史上最成功企業的西南航空,市值超過美國同業市值的總和,擁有來自員工.客戶,以及供應商堅實的向心力與滿意度,它以關係為導向的十大組織實務打造出全球經理人爭相學習的高績效組織,更改寫了產業的競爭規則.向西南航空學習的風潮正在各產業間掀起,本書將告訴你如何借鏡新企業強權的成功之道.
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