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客戶服務/倍增聖經 / 傑佛瑞.基特瑪(Jeffrey H. Gitomer)著 ; 何心瑜譯
- 作者： 基特瑪 (Gitomer, Jeffrey H.) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- Customer satisfaction is worthless, customer loyalty is priceless.
- 商周聖經系列
- 出版： 臺北市 : 城邦文化發行 :農學社總經銷 1998[民87]
- 叢書名： 商周聖經系列 ;7
- 主題： 消費心理學. , 消費者 , 心理方面 , Consumer satisfaction. , Customer loyalty. , 消費心理學. , 消費者--心理方面 , Consumer satisfaction. , Customer loyalty.
- 版本：初版
- ISBN： 9576671310 (平裝): NT$300
- 一般註：譯自:Customer satisfaction is worthless, customer loyalty is priceless
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- 系統號： 000279875 | 機讀編目格式
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